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客服接待

 
岗位信息
  • 更新时间:2020-03-20
  • 学历:大专
  • 工作地点:福建省
  • 语言要求:
  • 工作年限:不限
  • 招聘人数:若干
  • 月薪:0-1000元
  • 性质:其它
岗位要求
1.负责来访人员的接待,引导等工作;
2.负责接听电话,接待业主的投诉或意见,并及时报告主管;
3.负责公司内部文件、包裹、邮件的收发工作,并对收发文件作好登记;
4.负责报修、投诉等统计,并通知相关部门处理;
5.协调处理好和业主等的关系;
6.定时巡视大堂,检查大堂、首层电梯厅及服务走廊;
7.负责大厅内设施设备运行状况的巡检、报修;
8.其他上级交办任务。

任职要求:1.大专以上学历,物业管理或管理类相关专业;
2.熟悉物业管理行业相关法律、法规,熟悉物业管理相关知识;
3.熟练运用办公软件操作;
4. 良好的亲和力和服务意识;良好的沟通表达能力和协调能力。
联系电话:
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